De voorbije twee jaar keerden de uitbetalingsactoren van het groeipakket samen ruim 3,19 miljoen euro foutief uit aan in totaal 2037 gezinnen, dat blijkt uit cijfers die Vlaams parlementslid Katrien Schryvers (cd&v) opvroeg. Deze bedragen kunnen niet teruggevorderd worden, aangezien de betalingen het gevolg waren van fouten door de uitbetalingsactoren, waarvan de gezinnen in kwestie zich geen rekenschap konden geven. “Enorme bedragen belastinggeld die door administratieve fouten niet gericht ingezet kunnen worden waar ze voor dienen: gezinnen gericht ondersteunen.”
"Het groeipakket is een sterk systeem dat er onder meer dankzij de automatische toekenning van bepaalde bedragen en toeslagen voor zorgt dat gezinnen de ondersteuning krijgen waar ze recht op hebben. Maar tegelijk moeten we vaststellen dat er nog altijd fouten gebeuren bij de uitbetaling", stelt Schryvers.
In 2024 betaalden de uitbetalingsactoren van het groeipakket in totaal ten onrechte 1.697.594,62 euro uit aan 1.263 gezinnen. In 2025 ging het over 1.497.197,78 euro voor 774 gezinnen. Het gaat om vergissingen van de uitbetalingsactoren waarvan de betrokken gezinnen zich onmogelijk bewust konden zijn. Volgens de regelgeving kunnen deze bedragen daarom niet worden teruggevorderd en neemt de overheid deze fouten zelf ten laste.
"Meer dan drie miljoen euro aan overheidsmiddelen werd foutief toegekend omwille van administratieve fouten. Uiteraard mogen gezinnen niet de dupe worden van fouten waaraan zij geen schuld treffen, maar het is ook van belang dat de voorziene middelen terechtkomen bij wie er recht op heeft. Er zijn daarom extra inspanningen nodig om dergelijke vergissingen maximaal te voorkomen", zegt Schryvers.
“Dit is een grote som geld die ongetwijfeld op een veel gerichtere manier ingezet had kunnen worden”, aldus het parlementslid.
Informaticasystemen
"Elke fout die we kunnen vermijden, is winst. Zeker wanneer die fouten de samenleving miljoenen kosten. Daarom moet volgens Schryvers de verdere automatisering en informatisering van het groeipakket een absolute prioriteit blijven. ”Door gegevens correcter te verwerken en systemen beter op elkaar af te stemmen, kunnen we het risico op foutieve uitbetalingen verder terugdringen. Dat is in het belang van de overheid én van de gezinnen."
Daarnaast is ook de evolutie naar één publieke uitbetalingsactor een moment om aan te grijpen en om werk te maken van verdere uniformisering en efficiëntere controle.
Vandaag zijn er nog vijf private uitbetalingsactoren van het groeipakket, maar tegen 1 juli 2029 zouden alle dossiers bij één publieke uitbetalingsactor worden ondergebracht. “Die hervorming mag geen louter organisatorische oefening zijn, maar moet vooral leiden tot een dienstverlener die correcter werkt en betrouwbaarder is. Ik roep de minister dan ook op om het proces naar één uitbetalingsactor ook te benutten om het aantal administratieve fouten verder terug te dringen."
