In de eerste negen maanden van dit jaar lag het gemiddeld aantal oproepen per maand bij de chatbox Nupraatikerover bijna 50 procent hoger dan vorig jaar. In de maanden april en mei was er een duidelijke piek. De meest gemelde problematieken zijn seksueel misbruik en fysieke mishandeling en verwaarlozing. Dat vernam Vlaams volksvertegenwoordiger Katrien Schryvers in antwoord op een parlementaire vraag aan Vlaams minister van Welzijn Wouter Beke.

27-10-2020

In 2012 ging Child Focus van start met Nupraatikerover.be. Dat gebeurde vanuit de vaststelling dat jongeren die slachtoffer zijn van of vragen hebben over seksueel misbruik vaak hun weg niet vinden via de ‘klassieke’ hulpkanalen. Sinds 1 september 2014 wordt de chatbox bemand door het Vertrouwenscentrum Kindermishandeling (VK) Brussel. In april 2016 werd het doelthema verbreed van seksueel misbruik naar alle vormen van kindermishandeling. “Dankzij de werking binnen het Vertrouwenscentrum Kindermishandeling kan sterker worden ingezet op een aanklampende houding om de mogelijkheden tot verdere hulpverlening te maximaliseren,” aldus Vlaams volksvertegenwoordiger Katrien Schryvers.

Het aantal chatgesprekken bij Nupraatikerover stijgt jaar na jaar. Terwijl het in 2015 nog ging over 187 gesprekken op een heel jaar, werd er in 2019 al 600 keer gechat. Dit jaar stond  de teller eind september al op 658. Naar aanleiding van de coronacrisis kreeg de hulplijn extra middelen. Deze werden onder meer ingezet om de bereikbaarheid uit te breiden. Nog tot eind december is de chatbox open op maandag-, dinsdag- en donderdagavond van 19u tot 22u en op woensdag doorlopend van 14u tot 22u. Daarnaast kunnen oproepers ook buiten de openingsuren een chatgesprek of afspraak vragen.

“In maart dit jaar, toen de lockdown werd afgekondigd, was er al een eerste opvallende stijging merkbaar, maar in de twee maanden daarna piekte het aantal oproepen echt, tot 123 oproepen in april. Toen lag het aantal oproepen drie keer zo hoog als in dezelfde maand een jaar eerder,” aldus Vlaams volksvertegenwoordiger Schryvers die de cijfers opvroeg bij de Vlaamse minister voor Welzijn.

Er lijken ook meer jongeren de weg te vinden naar de chatbox. Zo werden de voorbije negen maanden 300 unieke oproepers geregistreerd tegenover 250 in dezelfde periode het jaar daarvoor. Veelal zijn deze jongeren tussen 12 en 15 jaar  oud (32%) of tussen 15 en 18 jaar (31%). Meestal (80%) zijn het meisjes die een chatgesprek starten. 84% van de oproepers komt met een vraag over zichzelf, de andere 16% komt chatten met een vraag naar een persoon uit hun omgeving.  

Seksueel misbruik blijft ook in coronatijd de vaakst gemelde problematiek. Het kan dan zowel gaan over actueel misbruik als over oproepers die komen chatten in het kader van een verwerkingsproblematiek. Opvallend is de stijging van het aantal oproepen over fysieke mishandeling en verwaarlozing. Terwijl vorig jaar 12% van de oproepen daarover ging, werd er dit jaar in 23% van de oproepen over gechat. Fysieke en emotionele mishandeling en verwaarlozing maken samen niet minder dan 44% van het aantal gemelde problematieken uit.

“De cijfers tonen duidelijk aan dat deze coronacrisis jongeren contact doet opnemen met verschillende hulplijnen, zoals ook Nupraatikerover,” zegt Schryvers, “De coronacrisis weegt nog altijd op iedereen. In sommige gezinnen leidt dat jammer genoeg tot spanningen en uitbarstingen. Dat jongeren dan de weg vinden naar onder meer de chatbox is absoluut een goede zaak. Niet alleen vinden zij daar een luisterend oor, indien nodig kan er ook worden overgegaan tot interventie en hulpverlening, zoals het contacteren van reeds lopende hulpverlening, een doorverwijzing naar het Vertrouwenscentrum Kindermishandeling uit hun regio, het organiseren van crisishulp... Blijkbaar is dat ook steeds vaker een vraag van de jongeren zelf.”

Schryvers is daarom ook tevreden dat er blijvend wordt ingezet op bekendmaking van de chatbox. Zo liepen er heel recent samenwerkingen met influencers op sociale media, die Nupraatikerover onder de aandacht brengen bij hun volgers.

    Welkom bij CD&V. Onze websites maken gebruik van cookies om jouw gebruikservaring te optimaliseren. Lees onze Cookies Policy voor meer informatie. Ons cookiebeleid en deze voorkeuren gelden voor alle CD&V-websites. Door op 'Akkoord' te klikken, ga je akkoord met de geselecteerde cookies.